epoint.es ofrece a las pymes una herramienta de última generación para gestionar íntegramente toda la relación con sus clientes. Es una manera facil, transparente y ágil, para saber todo sobre sus clientes y poder ofrecer un mejor servicio.¿Que es un CRM?
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Bienvenido al servicio de CRM de epoint.
Le permite tomar decisiones en base a informes claros y muy segmentados. Permite adaptar su oferta a las necesidades de sus clientes y nuevos Clientes Potenciales. Y le permite gestionar y hacer el seguimiento oportuno de todas las actividades de su empresa. |
CRM son las siglas de "Customer Relationship Management", que traducido literalmente al castellano significa "gestión de las relaciones con los clientes". Pero aunque comúnmente podamos pensar que el concepto CRM sólo se asocia con aplicaciones software que ayudan a gestionar bases de datos, la realidad es que CRM engloba mucho más que eso.